クレジットカードの更新などでETCカードのカード番号が変更になった場合、必ずETCマイレージサービス側の登録情報を変更して下さい。
ETCマイレージサービス側の情報を変更しなければ、マイレージポイントを貯めることはできません。
また、手続きをせずに新しいETCカードで走行してしまった場合、遡ってポイントを付与することもできませんし、今まで貯めたポイントを通行料として還元していたとしても、その無料通行分を利用することもできません。
ETCカードの切り替えがあったら忘れずに登録情報を変更しましょう。
なお、情報の変更はインターネット及び郵送にて手続き可能です。
書面の場合、手続き完了までに10日間ほどかかりますので、早めに手続きを済ませるようにしましょう。
インターネットの場合、手続きした日の翌日午前0時に手続き完了となります。

▼手続きについての詳細はこちら
http://www.smile-etc.jp/card_change.html